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解决方案

客户关系管理系统解决方案

 快速管理您的客户和重要数据,建立最佳销售工作协同和流程,让利润自动产生!
一、软件10大功能
1. 客户管理
2. 销售机会/线索管理
3. 销售管理
4. 业务报告/销售日志
5. 活动管理
6. 合同管理
7. 库存出入库管理
8. 销售员绩效考评
9. 统计分析表报
10. 系统管理维护、参数设置
二、软件8大价值:
解决销售活动追踪不力的问题
防止客源流失
深度跟踪每个客户和线索
业务人员都有独立管理空间
提高销售人员的业务能力
帮助新销售人员尽快上手
是销售经理和管理者的有效助手
组织有竞争力的销售团队

三、核心功能价值
1、防止客源流失
企业生存之道无非就是良好的客户资源。由于销售人员的不断流动,将会导致原本属于公司的客户也跟着流失。
使用创新销售业务管理V2 管理您的重要客户,防止销售数据丢失,避免人才流失后产生的客户流失,保护您的企业,使其免于安全风险,从而使您的重要系统有效的运行;
2、 销售活动追踪不力
销售部门一般都采用填写《业务周报》、《工作日报》的方式对销售活动进行记录,随着业务的开展和拓展,客户信息的逐渐增多,仅依靠人工进行管理无法实现对销售活动的有效追踪,使用创新销售管理软件帮助您跟踪、管理您的业务进展及客户的重要信息,帮助企业管理销售的全过程和每个环节。
3、深度跟踪每个客户和线索
从销售记录和销售机会开始,深度、有效的跟踪您的每个潜在客户和销售机会的业务进展,掌握业务处理的全过程和每个环节,使每项任务、事件责任到人,真正实现业务过程控制。
4、业务人员独立管理空间
很多业务员清楚自己成交的订单,但却不明白丢了多少订单和为什么丢掉这些订单,软件为业务人员划分了独立的管理空间,可以独立管理自己的业务信息,客户信息,互不干扰。可以随时记录客户的状况,对赢取和丢失客户的事件做出相应的分析报告,总结经验,提高签单的成功率。
5、提高业务能力
作为整体业务平台,通过对业务人员的横向对比分析,总结提取成功经验,发现不足,促进业务人员间互相学习,互相提高,使得业务人员的整体业务能力达到更高水平。
6、 帮助新业务人员尽快上手
总结适合企业自身的业务方法,积累经验,建立最佳销售流程,为新进业务人员提供有效指导和经验参考,帮助新人尽快上手、出业绩,缩短新人培养时间,降低成本和风险。
7、销售经理的有效助手
作为经理的有效助手,经理能够总揽整个销售运作状况,通过业务信息的有机组合,让业务与业绩挂钩,从而以清晰的数据报表,丰富的分析图表,便于您查看业绩、分析机会和预测销售状况,对业务员的业绩以及成长状况等能够一目了然。
8、组织有竞争力的团队
建立有效的工作协同机制和团队管理方法,组织紧密配合的销售团队,让销售过程开展的更有序,提高您企业的核心竞争力。
四、更多功能
1、节省您的时间和投资
使用创新管理2.0快速处理客户、销售、业务、合同、服务、库存、统计、报表各项工作,节省您的时间和投资。
2、 管理您的客户和重要数据
管理您的客户和销售的重要和数据,保护您的企业,使其免于安全风险,从而使您的重要系统有效的运行;
3、深入了解您的客户
通过全面的客户行为记录,深入了解您的客户和客户行为,更好的进行决策、营销,提供更有针对性的活动和高水平的服务,获得更大收益和回报。
4、建立跟踪潜在客户和销售线索的最佳流程
建立跟踪潜在客户和销售线索的最佳流程,将商业机会转化为客户资源和利润。
5、管理您的团队、建立有效工作协同
建立有效的工作协同机制和管理方法,深度、有效的跟踪您的业务进展,管理业务处理的全过程和每个环节,组织紧密协同的团队,让各项工作开展的更有序,发展您企业的核心能力。
五、软件特点:
1. 容易使用,个性化
操作简单、易用,可对界面表现、风格进行设置,用户还可以将自己的收藏和常用的其它软件加入到创新管理2.0菜单中,随时调用,全面满足个性化要求和操作习惯。
2. 安装简单
单用户使用,只需运行安装程序,无需配置,即可开始使用;多用户使用时,只需在每个要使用本软件的用户电脑上安装,然后统一选择要存放数据的电脑作为服务器即可。
3. 节省投资
内含数据库和应用服务器,客户无需另外购置数据库软件和应用服务器软件,无需进行复杂的系统维护工作,节省大笔投资。客户按需购买用户数,并可随时增加,扩展性强,投资无浪费。
4. 独创的市场细分功能
系统提供创新的市场细分营销方法,对企业目标市场和价值点进行精确定位和分析,提高竞争力。
5. 安全性高
提供丰富完善的用户操作权限设置功能,保障功能和数据安全,保证操作人员只能看到本人职权内的数据和相应功能界面,保证企业经营数据和商业秘密不泄露。
6. 深度定制
独创的软件主功能目录定制,并有200多项参数和选择列表项目设置,深度适应行业和企业特点。
还有许多其它功能和特点,用户可慢慢发掘,或请参阅软件帮助。

六、应用功能
1、客户管理
客户管理能够满足企业对客户信息记录和整合管理的核心需求;构建和维护"有价值"的客户关系,提高企业运作效率;通过使用分析和统计报表,更加方便的为决策提供准确的依据;客户管理对象非常明确,不但能满足客户资源管理的需要,还将极大的提高客户资源管理的有效性和工作效率,帮助企业实现快速、高效率的发展目标;有效管理您的客户资源信息,让您的客户感到最大满意,提高销售服务水平,大幅度提高销售人员业绩,全面改善办公效率,有效促进部门人员、部门之间协作,大客户营销管理、客户往来记录,跟单管理。
2、销售机会和潜在客户跟踪
很多企业清楚自己成交的订单,但却不明白丢了多少订单和为什么丢掉这些订单,销售订单跟踪可以随时了解到客户的状况以及签单的成功率,业务员可以根据订单的状况作出相应的分析报告,提高签单的成功率。
创新软件可以从销售记录和销售机会开始,跟踪销售任务的进展状况,使每项业务、事件责任到人,真正实现控制业务和客户。
3、销售管理
销售部门一般都采用填写《业务周报》、《工作日报》的方式对销售活动进行记录,随着业务的开展和拓展,客户信息的逐渐增多,仅依靠人工进行管理无法实现对销售活动的有效追踪,使用创新销售管理软件帮助您跟踪、管理您的业务进展及客户的重要信息,帮助企业管理销售的全过程和每个环节,让销售工作开展的更有序,最终提高销售签单成功率,并提供了丰富的分析图表,便于您查看业绩、分析机会和预测销售状况。
4、业务人员管理
业务人员管理包括销售记录、销售机会、客户档案、联系人、合同文档、客户反馈、客户拜访记录、统计报表等功能。软件中为用户划分了独立的管理空间,企业的业务员可以独立管理自己的业务信息,客户信息,互不干扰,企业的总经理能够总揽整个企业的销售运作状况。通过业务信息的有机组合,让业务与业绩挂钩,从而以高效的数据报表,清晰的图形分析,让业务员的业绩以及成长状况等能够一目了然。

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